Recensioni dei clienti

Sommario
positive

93.5%

(3076 recensioni)

Voto medio: 4.75/5

neutral

5.4%

(178 recensioni)

Numero di recensioni: 3290

negative

1.1%

(36 recensioni)
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Come vi ho scritto in mail, ritengo il servizio pessimo, i prodotti arrivati non rispecchiavano gli stardad di qualità tanto descritti ed enunciati, alcuni mandarini erano marci, le banane erano immangiabili, kiwi piccoli e di bassa quilità, troppo maturi, gli avocado idem. Mi aspettavo qualità e servizio molto migliori, non ordinerò più, considerato anche i prezzi non proprio economici.
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assolutamente no
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Mi spiace molto aver avuto un'esperienza così negativa. Credo sia una cosa bella sfruttare i cambiamenti climatici a nostro favore coltivando frutta e verdura di altre terre offrendo prodotti nuovi. Ho mangiato chirimoye strepitose in Perù ed ero contenta di aver trovato chi poteva fornirmele anche qua... La vostra frutta è buona ma non capisco come si possa chiedere una bella cifra per non far pagare le spese di spesizione, far pagare una spedizione veloce e refrigerata, avere un bel sito che offre prodotti invitanti e poi... spedirli senza imballarli? Proprio non capisco perché fare una figuraccia per una ragione del genere...
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Riguardo al corriere Stef Italia e collaboratori: non comprerò più se la consegna è fatta da loro, perché invece di predisporre furgoni più piccoli per le località più difficili, nonostante glielo abbia detto più volte, obbligano gli autisti a percorrere con le cassette a spalle o sul carrello a mano strade difficili; nel mio caso più di 150 metri di salita con una tremenda pendenza del 31% Questo per me significa sfruttare questi lavoratori, spesso immigrati con poca padronanza della lingua italiana, trattandoli come schiavi. Ora che so come si comportano, non voglio essere parte, seppur involontaria di questo sistematico sfruttamento. Per Paniere Bio: spedire con corriere mettendo la merce in cassette aperte, anche se col foglio di cartoncino, è un invito a nozze per i ladruncoli; a me hanno preso uno, se non due avocado. Secondo me sarebbe da evitare anche il foglio di spugnetta bianca sopra la merce, perché per nulla ecologico. Sarebbero meno scenografici, ma indubbiamente più sicuri, igienici ed ecologici i normalissimi scatoloni di cartone.
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non commento
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Purtroppo la consegna è avvenuta molto dopo della spedizione. Probabilmente un problema dell'intermediario ma è già la seconda volta e purtroppo non credo che potrò riordinare ancora. Consiglio di cambiare intermediario spedizioni refrigerate. Inoltre non è stato possibile accordare una data di consegna.
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SULLA BUONA STRADA?????????? SIETE IN UN VICOLO CIECO. CONTINUANDO COSI' PENSO CHE DI STRADA NE FARETE BEN POCA. SONO UN COMMERCIALISTA E VI DO' UN CONSIGLIO AMICHEVOLE, CERCATE DI RIORGANIZZARE L'INTERO SISTEMA DI VENDITA E DI SPEDIZIONE MERCE, IN CASO CONTRARIO PENSO CHE PERDERETE MOLTISSIMA CLIENTELA.
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Quando ho visto i frutti ero giä delusa dal loro aspetto. Mango e Papaya, Tutti verdi e amacchati, solo un mango aveva un po´di colore. Tuti comunque non sembravano di essere raccolte da recente. Ho aspettato qualche giorno, sperando che i Papaya si maturassero un po´, ma si erano ammuffite e il loro sapore, assagiandone pezzetti, amarissimo, in poche parole, erano immangabili. Con i Mango, sto aspettando, una l´ho assaggiata, aveva un po´di colore fuori ma era dura ancora e poco saporita. Penso merce del genere, con tutto il rispetto anche considerando le esigenze del produttore, non si dovrebbe vendere. Non avrei mai messo in consegna prodotti in questo stato. Mi dispiace, ma non sono rimasta contenta per niente. Capisco che la frutta non si puo´raccogliere maturissima e poi spedirla, ma quello che ho ricevuto era improponibile..
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Pessima esperienza, kiwi schiacciati e alcuni immangiabili, avocado quasi marci ne ho buttati almeno un paio... Non lo consiglio... Meglio cercare prodotti bio sotto casa
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Come sopra
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Negli ultimi tempi siete peggiorati nel servizio. SI paga un imballo inesistente (a parte il cartone in cui viene messo tutto quello ordinato coperto sola da un foglio di carta attaccato con il nastro adesivo), la consegna non è puntuale. Sul sistema viene scritto che il penultimo ordine è stato consegnato ma a me non è arrivato niente. Inoltre il Vostro corriere ha tentato di consegnarlo sabato (e non venerdì) e poi riproporsi lunedì dichiarando che la merce era avariata e se la volevo lo stesso. Ma mi accorgo che tutto questo non vi risulta evidentemente....... Rimango senza parole.....
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Una vera e propria vergogna!! Frutta da buttare, marcia oppure non matura, inviata martedì e ricevuta venerdì 4GIORNI DI CONSEGNA!!! Ho foto ma non posso pubblicare ovviamente... Molto dispiaciuta, abbonamento cancellato immediatamente!
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Non me la sento di esprimermi, è il primo ordine.

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Broccoli in fioritura, Cavolfiore minuscolo (così come tutto quello che si Compra al pezzo) carote senza sapore, melanzane mini e super amare (nonostante sotto sale x 24 ore) unica nota positiva le mele. Mi dispiace non è ciò che mi aspettavo e penso che nessuno si aspetterebbe roba del genere
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l'unica nota positiva la puntualità e la cortesia. Sui prodotti stendo un velo. Non ricomprerò su questo sito

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Se questo è il metodo non ordinerò più