Recensioni dei clienti

Sommario
positive

93.5%

(3076 recensioni)

Voto medio: 4.75/5

neutral

5.4%

(178 recensioni)

Numero di recensioni: 3290

negative

1.1%

(36 recensioni)
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l'olio ordinato doveva essere novello, ma è arrivato un olio senza alcuna dicitura novello. Il corriere ha telefonato alle 10 del mattino ed ha preteso di lasciare i prodotti nel condominio, non poteva attendere 10 minuti (il tempo di arrivare dal lavoro...)
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Ho effettuato due acquisti . Ho trovato fresche e di bell aspetto le verdure. Papaya e avocado acquistate direttamente in sede purtroppo immangiabili,frutti insipidi. Peccato.
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Tutta la verdura a foglia era raccolta da diversi giorni , entro due giorni ho dovuto utilizzare tutto il salvabile per non buttare.
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no, se il prodotto non è alla giusta maturazione dovete avvisare il "finocchietto" penso sia un'erba che gli somiglia
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Migliorare la trasparenza
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Sono insoddisfatto di quanto ricevuto e pure del servizio assistenza clienti. Avete cambiato customer care? Non c'è alcuna flessibilità. Prima sì! Così non si è sulla buona strada ...
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Sapore buono ma il resto vedi sopra
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Con il precedente ordine era andato tutto bene, la qualità meritava il costo. Adesso la maggior parte della frutta che ho ordinato non aveva sapore, come quella che compro al supermercato. Non me lo aspettavo
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Vanno migliorati alcuni aspetti: scadenze, disponibilità, ecc
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Una altalena tra eccellenze e prodotti improponibilo
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mi sarei aspettato una qualità accettabile
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Sono una cliente da diverso tempo e, purtroppo, sto diradando sempre di più i miei acquisti, in quanto noto un progressivo peggioramento del servizio: 1) c'è meno scelta di prodotti freschi. 2) non vengono rispettate le mie richieste sulla preparazione dei colli, mentre prima sì. 3) la qualità dei prodotti è più scadente. Al momento ho una certa fiducia sono nel reparto frutta.
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Prodotti arrivati in due scatole coperte solo da una foglio di cartone e quindi soggette a prelievi estranei. Il totale pesato infatti non corrisponde al peso acquistato. Alcuni prodotti di qualità ma altri in evidente stato di decomposizione (cipolle e cetrioli, in primis).
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ELIMINARE LE ILLEGITTIME COMMISSIONI SU CARTE DI CREDITO E PAYPAL
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No , molta imprecisione ( non pervenuti i limoni) e non cura dei prodotti selezionati per le motivazioni sopra addotte. Chi cerca i prodotti biologici li cerca che siano almento uguali a quelli che trova in vendita nei supermercati o nei mercati rionali ma biologici. Invece la qualità nei vostri prodotti , almento per quanto ordinato dal sottoscritto , latita. Maurizio Fantato
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Buoni prodotti, tutti biologici (certificati). Consegne rapide. Gli imballaggi non sono attenti ai costi ambientali. Peccato per e-shop che presenta diversi problemi di utilizzo. In prima pagina sono riportate le spese di spedizione minime!
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L'imballo dei prodotti è inaccettabile:un pezzo di carta con 2pezzi di scotch>>volato via,e la frutta a vista!!Va bene credere nell'onestà della gente,ma un pacco aperto che viaggia da sud a nord così ogniuno può servirsi,volendo.Ma quello che è assurdo e che i prodotti non sono protetti per niente:Italia ha le strade di montagna,con dei tornanti,curve,,in uno stato più o meno discreto,quindi un pacco libero viene sbattuto in tutto il furgone!!Poi,sulla scatolla scrive Bio,ma i prodotti sono..??senza nessuna dicitura.Personalmente,io non ordinerò più niente da voi.
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Insomma mi aspettavo frutta e verdura più fresca
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Purtroppo no. L'annona non era affatto i 4 kg che ho pagato. Erano frutti miseri e senza sapore, Solo uno era di dimensioni normali. Scusatemi ma non comprerò più da voi.
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c'è del potenziale, ero contentissima di trovare un alternativa ai supermercati per la frutta e verdura pero se l'iceberg arriva tutta moscia e vecchia, meglio comprare al supermercato. Poi, 3 euro per un cavolo cappuccio di appena 150gr è un furto (capisco che il prezzo è inteso al pezzo, ma non avrei mai immaginato che voleva dire al mini-pezzo). avete anche mandato un formaggio diverso da quello da me ordinato.
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Dovete migliorare sulla qualita
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Ho dato una valutazione media in quanto avendo provato un solo prodotto, non posso dare un parere corretto.
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il primo acquisto è stata una delusione enorme, mi avevano caldamente consigliato PaniereBio ma troppe cose sono andate storte. gli avocado arrivati spappolati (ho fatto alcune foto) alcuni prodotti, come ho evidenziato sopra, erano di ottima qualità, ma altri di peso inferiore a quello garantito. anche di arance, che erano squisite, sono arrivati otto etti in meno.
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Ho effettuarto tanti ordini di cui sono sempre stata soddisfatta ma ora purtroppo c'è stato un peggioramento. Ho ricevuto prodotti di peso inferiore a quanto pagato. Il prezzo della bietola non è chiaro,l'ho pagata 10,00 € al kg. Anche se i prodotti sono buoni,il costo è eccessivo,considerando che bisogna pagare anche 4,90 per la consegna.
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L’idea della consegna di prodotti ortofrutticoli per posta é il futuro. Il packaging é molto carino ed accattivante. Sono rimasto nel complesso molto deluso dalla qualità della maggior parte dei prodotti, che sono risultati privi di sapore (cosa molto insolita per un prodotto biologico) ed hanno una capacità di conservazione veramente scadente, anche a confronti con altri concorrenti nel settore. Spero di essere stato utile.
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Puntuali veloci imballaggio perfetto ma non ci siamo con la qualità: la verdura era stata raccolta da tempo, fagiolini appassiti, cavolfiori con punti neri e pomodori insalatari acerbi senza nessun gusto. Mi spiace, ma questa è stata una pessima esperienza contrariamente agli acquisti che faccio in meridione.
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I prodotti scaduti non andrebbero inviati e raccomandiamo più attenzione sulla freschezza dei prodotti
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Tempi di consegna lunghissimi e maggior cura nella confezione dei frutti delicati. Questi sono i suggerimenti.
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Gli Avocado sono arrivati per la maggior parte davvero troppo matuiri, alcuni sembrano addirittura ammaccati. Per questo primo ordine non sono soddisfatta.
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bella iniziativa, pregevole il fatto che siano prodotti biologici e che li spediate in tutta italia, ma la qualità della frutta ( specialmente le pere) era scadente. Non è un fatto estetico che per me è assolutamente irrilevante, ma di sapore. Anche i mandarini erano insapori. Mi spiace perché pensavo ad abbonarmi, ma il gusto dei prodotti non era di qualità. Buoni invece i formaggi
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Migliorate ancora
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Il voto è a metà perché i prodotti sono ottimi ma chi vi imballa la merce ha dei seri problemi a capire le leggi base della fisica. Se metti la merce pesante sopra quella leggera è inevitabile che si danneggi.
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Il packaging non è curato e la spedizione è assolutamente lenta. In occasione di un primo tentativo di consegna di venerdì (effettuata in un'orario inconsueto per la zona) ci eravamo momentaneamente allontanati da casa e la consegna effettiva è stata poi effettuata dopo 4 giorni (il martedì successivo). Gan parte dei prodotti erano da buttare, in particolare i mango e le banane. A parte il ritardo, non siamo soddisfatti.
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bisogna essere più corretti
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dovete curare di più la qualità ed i prodotti inviati. Esperienza che non ripeterò
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Questa seconda spedizione ha evidenziato vari problemi di scarso imballo e qualità prodotto, in particolare delle albicoche e kiwi insipide le prime e piccole le seconde. Tutto mescolato a parte le noci.
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Premetto che io vivo in Trentino quindi immagino che il trasporto dalla Sicilia, soprattutto in questo momento, non sia facilissimo. Detto questo però devo dire che non sono stata per nulla soddisfatta del mio primo ordine. Verdura e frutta sono arrivati in pessimo stato, appassiti e per niente freschi, era evidente che il degrado era dovuto anche alla conservazione in celle frigo troppo fredde Ero stata avvisata che il mio ordine era partito il 3 aprile e che sarebbe arrivato il 9. Per quanto i tempi di consegni siano stati corretti, è impensabile che dei prodotti deperibili restino freschi quando già in partenza restano in giacenza 6 giorni. Capisco che la spedizione per una realtà piccola non possa essere effettuata più volte in settimana ma in questo caso allora è doveroso avvisare che l'ordine va fatto solo nei 2-3 giorni precedenti alla consegna. Mi dispiace ma il mio giudizio per i prodotti freschi non è per niente buono. Molto buono invece il mio giudizio sui prodotti non freschi (olio! legumi secchi, riso, pomodori secchi)
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I prodotti erano ormai vecchi, nn so di chi è la colpa , se del corriere o cosa , visto i tempi d'attesa.... Nn consigliato
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Il packaging in un momento così particolare deve essere necessariamente sigillato, le cassette aperte non sono un buon biglietto da visita. I prodotti sono buoni ma l'igiene è la prima cosa.
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Sarà x il fatto che l'ordine ê stato spedito in Lombardia e attualmente ê zona rossa il pacco é arrivato due giorni dopo...quindi alcuni elementi già in stato avanzato al limite...sinceramente rapporto qualità prezzo sono delusa
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La consegna è stata molto rapida, ma mi sono arrivati molti avocados mezzi marci, con parti interne da buttare perché completamente annerite, e invece delle albicocche secche ho ricevuto i fichi.
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Spero gli altri prodotti non come i carciofi .
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mi spiace ma è la seconda volta che ordino e non sono affatto soddisfatta!
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LA spedizione carente dal mio punto di vista, la cassetta era appena con un cellophane che ho trovato aperto di sicuro qualche corriere si è servito di arance. Una spedizione più sicura sarebbe molto meglio. Non ho controllato il peso per verificarne la correttezza ma la copertura era manipolata . Fa niente cu tutta saluti si li mangiaru.