Recensioni dei clienti

Sommario
positive

94.9%

(4114 recensioni)

Voto medio: 4.8/5

neutral

4.2%

(182 recensioni)

Numero di recensioni: 4334

negative

0.9%

(38 recensioni)
Filtra recensioni (sync Reimposta )

(3808)

(306)

(138)

(44)

(22)

(16)

rating
va migliorata decisamente la sigillatura delle confezioni. manomissioni e furti dei prodotti possono essere compiuti con estrema facilità.
rating
La roba costa troppo e poi una meta del ordine arriva marcia, altra non matura.
rating
Mediamente buono anche se con alti e bassi
rating
Puntualità nella consegna. Delusione totale per alcuni prodotti...
rating
Gli avocadi erano durissimi e sono maturati con molta difficoltà dopo 10 giorni. Per il resto tutto ok a parte le carotte che hanno poco sapore.
rating
Spedizione molto veloce. Più accuratezza nella preparazione dell'ordine tenuto conto che per un articolo è stato inviato un pezzo anzichè due. Rimborso rapido
rating
Sì, in generale sulla buona strada, ma preferirei che i prodotti vengano controllati un po' meglio prima della spedizione.
rating
Nonostante la segnalazione al numero di whatsapp per l’assenza della rucola, il peperone marcio ( erano 5), il cavolo nero già in avanzato stato di deperimento , non ho avuto nessuna risposta.
rating
La logistica funziona bene, il rapporto qualità e quantità su prezzo non è molto vantaggioso
rating
Il sito è ben organizzato, con spedizione curata ed attenta e talvolta ci sono delle buone offerte, ma i prodotti non sono all'altezza delle aspettative, soprattutto perché bio. Gestisco un gruppo di acquisto ed abbiamo provato un paio di volte ad acquistare i vostri prodotti, ma non so se rifaremo gli ordini.
rating
Da migliorare la freschezza di alcuni prodotti e il trasporto
rating
C’è spazio per migliorare- alcuni prodotti non all altezza
rating
Occorre trovare soluzioni differenti per la spedizione. Il costo è eccessivo per due prodotti.
rating
Non dovete spedire ortaggi vecchi !
rating
I prodotti sono arrivati invece di venerdì mercoledì questo e una buona sorpresa per il resto leggete le recensione
rating
le pere che ho ricevuto era di un altra qualità delle foto sul sito , le carotte vecchie le ho buttate ,per il resto bene
rating
La frutta così così bene la verdura
rating
Dovete impacchettare meglio. La frutta più delicata si potrebbe mettere sopra la frutta pesante e avvolgerla nella paglia (cosi lo fanno altre aziende).
rating
Strada sbagliata !!! La consegna è stata effettuata in ritardo (inizialmente prevista per venerdì 19, posticipata a lunedì 21 e infine effettuata martedì 22). Tutta la frutta e le verdure erano completamente bagnate e più di un terzo della merce era in condizioni insoddisfacenti. Spero che sia solo un errore di navigazione !!!
rating
Punteggio dato perché non è concepibile spedire i prodotti non imballati ma in una cassetta aperta. Mai vista una cosa così. Non capisco.
rating
Purtroppo non siete sempre costanti nella qualità, a volte ho ricevuto prodotti migliori a volte peggiori, nonostante il prezzo pagato..
rating
Controllare più accuratamente la merce in spedizione,per garantire il meglio della qualità per tutta la quantità ordinata,soprattutto nel grado di maturazione
rating
Buoni prodotti, a volte assortimento scarso.
rating
in generale qualità buona ma alcune volte prodotti un po' passati
rating
Apprezzabile l'impegno ad offrire solo prodotti bio. Apprezzabile che si mettano a disposizione delle "Alternative Vegane Bio", benché molto limitate per assortimento e per disponibilità. Il claim "90% produttori 10% commercianti" mi sembra del tutto immotivato, sembra decisamente prevalere l'aspetto commerciale, poca attenzione è data nel descrivere la provenienza dei prodotti e le caratteristiche. La preparazione ed il confezionamento degli articoli è spesso 'frettolosa', inadeguata. Il sito web non funziona bene su alcuni dispositivi è addirittura inutilizzabile. Il claim sulle spese di spedizione è ingannevole. I tempi di consegna non sono rispettati (quasi sempre in ritardo si 1 giorno, almeno a Milano).
rating
Il vostro punto debole sono ancora gli imballaggi:le marmellate e i pesti sono arrivate avvolte in un materiale spugnoso non consono ad una azienda bio come la vostra. Molto meglio il cartone. Saluti
rating
.
rating
Migliorato il confezionamento. Sicuramente molto meglio di quando ho iniziato a utilizzare i vostri prodotti. Più attenzione alla scelta della qualità dei prodotti che inviate.
rating
Si, certamente siete sulla buona strada, la merce deve arrivare massimo in 2 giorni altrimenti perde, purtroppo io mi trovo in Campania, se fossi in Sicilia sarebbe sicuramente meglio perché, per la lontananza, non posso ordinare verdure in foglia
rating
Speravo meglio
rating
A volte si, a volte così così, a volte no.
rating
Non so se capita solo a me che vivo in Lombardia ma i prodotti arrivano sempre ghiacciati, stavolta addirittura congelati. Di conseguenza ogni volta devo fare foto di ciò che è ammuffito e questo è davvero estenuante. Nulla da dire sulla qualità dei prodotti che riesco a consumare e sul pronto rimborso del servizio assistenza ma ogni volta che penso di fare un ordine mi passa la voglia
rating
Spedizione veloce e ben confezionata. Disponibilità di frutta e verdura limitata nel tempo. Prezzi spesso più alti che nel punto vendita. Alta incidenza delle spese di trasporto. La qualità dei prodotti provenienti dalla Sicilia è spesso ottima.
rating
No, non ci siamo. Non potete inviare prodotti scaduti e neppure rispondermi quando ve lo segnalo. Mi dispiace, mai più.
rating
Si se si potesse ricevere i prodotti meno maturi Molto, per esempio le melanzane, erano purtroppo da buttare.
rating
E' stato il mio primo ordine. L'ho acquistato per fare un regalo ha mia madre che compiva 90 anni. Il regalo non è piaciuto molto. Mi è dispiaciuto molto. Pensavo di fare cosa gradita facendo conoscere a mia madre un azienda dove comprare dei buoni prodotti. Peccato. Quando i prodotti non sono buoni non andrebbero inviati.
rating
Alcune cose migliori di altre. Angurie e limoni decisamente troppo acerbi
rating
Se è per migliorarvi, spesso ricevo meno della metà di quello che ordino. Come l'ultimo ordine di arance!
rating
I prodotti di origine Siciliana sono buoni e ottimi, i prodotti non ottenuti in Sicilia non sono di mio gradimento. Non li acquisterò più
rating
tutto bene spesso, tranne che nell'ultima consegna non erano disponibili tre diversi prodotti, e lo si scopre sempre troppo tardi.
rating
La qualità è buona. Per i motivi sopra visti, il servizio lascia desiderare
rating
Sulla buona strada, sì, ma da perfezionare alcuni aspetti.
rating
L'imballaggio lasciava desiderare, i pomodori sono stati schiacciati e alcuni sono fuoriusciti I pomodori non avevano sapore Bene il resto
rating
C'è da migliorare circa la qualità della frutta e della verdura fresca. Non corrisponde a volte alle immagini. È vero che parliamo di prodotti biologici, ma i prezzi sono alti e deperiscono in fretta. Gli avocado sono risultati I frutti migliori, all'altezza delle aspettative
rating
In generale i verdure non sono una qualità alta. I cucche p. E.:una aera buona, la seconda molto troppo vecchio. I limone non sono a utilizzare . La qualità e Como 25 anni fa in Svizzera, quando i agricoltori pensano che è sufficiente di mettere qualcosa in terra e aspettare. Allevamento e incrocio fanno anche un parte importante degli verdure bio. Però al meno chi sono delle prodotti bio!
rating
Migliorare la disponibilità prodotti
rating
Si.
rating

questa spedizione è arrivata sfondata dalle angurie, sotto c' erano i pomodori ridotti a salsa, ed i prodotti avevano problemi di marciume e di qualità, per essere biologici e anche molto cari , direi che dovete rivedere alcune cose, più attenzione nella preparazione della spedizione, non è accettabile ricevere dei prodotti mezzi marci, e pagarli oltre la media dei prezzi correnti, cordialmente, grazie, Elena

rating
Dovete stare più attenti alla qualità dei prodotti
rating
Prestate più attenzione che la merce sia di qualità
rating
Buona azienda, buon sito on line, ottimo servizio clienti, grossi problemi in magazzino
rating
Non si possono vendere carciofi cosi...
rating
Può migliorare
rating
Non sempre i prodotti arrivano in buono stato
rating
cercate di migliorare
rating
Si siete sulla buona strada solo vi rimane migliorare il confezionamento per il trasporto.
rating
Potrò esprimere la mia opinione dal punto di vista qualitativo quando anche io assaggerò i vostri prodotti. Sicuramente prediligo una produzione bio di ciò che portiamo sulla tavola. Dal punto di vista organizzativo posso dire ok. Grazie
rating
SPEDIZIONE PESSIMA MERCE ARRIVATA IL VENERDI ALLE ORE 17,30. PARTE DI MERCE AVARIATA
rating
Dovete migliorare la spedizione soprattutto per chi sta a Messina
rating
Salve, i prodotti sono arrivati quasi congelati, penso che in questo periodo non sia necessario. Ho pagato la spedizione a fronte di una pubblicità che offriva un prezzo più basso e della concorrenza che, superata una certa somma, non la fa pagare.
rating
ancora strada da fare per arrivarci
rating
Ho chiuso l’abbonamento. 1. Le mie richieste non sono mai state ascoltate: ho chiesto mille volte di evitare certi prodotti… inutilmente 2. La delivery avviene sempre la settimana dopo quella prevista e mi arrivano alcune cose che sono molto schiacciate, in alcuni casi da buttare
rating
Dovete migliorare il confezionamento perché la frutta non si rovini , migliorare i contatti
rating
Le altre volte il paniere è stato ottimo- Questa volta qualche merce è stat buttata.
rating
Sono vostra cliente da parecchio tempo, ma recentemente sono poco soddisfatta: capita piuttosto spesso che alcuni prodotti richiesti non mi vengono inviati. Inoltre, soprattutto le verdure a foglia arrivano molto appassite; come ho detto prima, le ultime uova erano inutilizzabili. Credo, che rispetto al passato, le modalità di trasporto siano inadeguate.
rating
Prodotti molto buoni, da migliorare il sistema delle date di consegna, ma, soprattutto, la disponibilità dei prodotti. Questa volta, infatti, molti dei prodotti acquistati poi non erano più disponibili
rating
C'è spazio per migliorare, un po' più di attenzione nella scelta dei prodotti da consegnare. Il cliente sceglie sulla "carta" e ricevere prodotti non freschi o marci, vedi aglio, non è piacevole.
rating
il servizio dei corriere lascia a desiderare ...
rating
Purtroppo non è la prima volta che ricevo dei prodotti di cui non sono particolarmente soddisfatta..
rating
Non sempre la Frutta mi arriva in buono stato
rating
troppa prodotti da buttare . controllate prima di spedire non sono in negozio prodotti non mangiabili buttalelì voi non io visto i prezzi
rating
Ormai acquisto da voi da parecchio tempo e seono semprr rimasta soddisfatta. Questa spedizione non era assolutamente all'altezza delle altre. Se propdotti richiesti non sono di qualità, come avete già fatto nel passato, dovreste chiamare e chiedere se e come sostituirli. Credo che abbia anche influito la spedizione e consegna che è avvenuta martedì. Spero si tratti di un caso isolato. Saluti
rating
Questa volta un po’ delusa per la verdura che non sembrava fresca
rating
L'unico difetto e' che non sempre i prodotti sono freschi o conformi a quanto promesso nel sito. Ad esempio le carote che ho acquistato sono proprio molli e non riesco neanche a grattuggiarle.
rating

curate di più la qualità di tutti i prodotti

rating
E' da curare l'imballo perché non adeguato al peso degli alimenti ( una volta sollevato si sono rotti i manici ) Ugualmente e' da curare anche la disposzione della merce all'interno; sarebbe preferibile non averla " loose " ma chiusa in sacchetti
rating
Prodotti buoni, unici nei, dopo l acquisto non si ha certezza di quando avverrà la consegna. Il delivery seppur viene indicato refrigerato non lo è quindi meglio non ordinare prodotti deperibili tipo formaggi almeno nel circuito regionale
rating
I prodotti non sono freschi e sinceramente neanche tanto buoni
rating
come primo ordine, mi aspettavo un qualcosina in più, proprio per tenersi il cliente
rating
Non mi aspettavo arrivasse una cassetta con tutto mischiato, questo a fatto ammaccare i frutti più morbidi come l'avocado e l'annona. Dai mandarini mi aspettavo molto di più. Comunque penso che ci riproverò
rating
purtroppo i pomodori e alcune clementine erano rovinate
rating
A mio avviso il prezzo delle mele pari a € 2 al Kg. dovrebbe essere da voi ridotto considerato che ho trovato lo stesso prezzo per lo stesso prodotto da un fruttivendolo vicino casa .
rating
Si può migliorare sempre
rating
Imballo curato, nel complesso abbastanza bene ma per il prezzo pagato la qualità di alcuni articoli è stata una vera delusione
rating
Essendo alla prima esperienza non mi sento di commentare e suggerire, a riguardo la mia spedizione dovreste essere piu' attenti alla merce che spedite. Avevo acquistato 1 kg. di mandarini e ne ho potuti mangiare solo 2, gli altri buttati!
rating
Secondo acquisto... è andata meglio della volta precedente. Peccato che i prodotti vengano buttati alla rinfusa nella cassetta, incluso il cioccolato che è arrivato ammaccato tra a frutta e tutto inumidito. Alcune tipologie di frutta come i mango andrebbero protetti maggiormente per evitare che si sciupino durante il viaggio.
rating
C'è margine per migliorare, serve un controllo maggiore della frutta per evitare di mandare frutta che normalmente verrebbe scartata.
rating
Seconda volta che ordino Ordine arrivato con moltissimo ritardo
rating
l'idea è molto buona, ma per le cassette fi frutta consiglio un imballaggio più idoeao ed una spedizione di merce meno "matura"
rating
Alcuni prodotti sono ottimi, altri scadenti si può migliorare
rating
.
rating
A volte sì, a volte no. Come la corrente di casa: alternata.
rating
Servirebbe maggior controllo sulla qualità dei prodotti
rating
altalentante.
rating
Sì, siete sulla buona strada. Ma ancora in strada.
rating
alcuni prodotti sono ottimi. altri no (insipidi e/o immaturi).
rating
c'avete ancora parecchia strada da fare.... soprattutto per meloni e angurie.
rating
Sarebbe consigliabile una maggiore attenzione verso il cliente, che compra a distanza. Occorre infatti offrire prodotti scelti con più attenzione e non troppo maturi, considerando che devono viaggiare. Inoltre consiglio di migliorare il servizio della consegna. Il tizio che ha portato la merce non capisce l’italiano ed ha lasciato i prodotti vicino l’ascensore incustoditi, con il rischio che qualcuno se li prendeva. Gli avevo chiesto di caricarli nell’ascensore ... ma non ha capito!!!
rating
il problema principale è che il mango che era veramente quasi andato. l'ho mangiato subito ma l'ho buttato quasi tutto via perchè era troppo avanti. altra cosa che non mi è piaciuta moltissimo, ma capisco non sia facile trovare una soluzione, è la scatola nella quale il cibo arriva. veramente bella e robusta ma in sostanza è un oggetto che non si riutilizza (anche perchè poi tutte le volte ne arriva uno nuovo se continuo ad ordinare). ad ogni modo continuate cosi, e spingete sul biologico! è possibile che faccia degli altri ordini
rating
Sono soddisfatto della celerità dei prodotti consegnati, non ho affatto apprezzato il fatto che all'interno del paniere bio tutti i prodotti erano mescolati senza buste divisorie. Era tutti mescolato in modo disordinato, anche i pomodori con le albicocche! Assurdo!
rating
Salve, arrivato tutti nei tempi stabiliti e brevi, l'unica cosa che le banane erano nere ne ho buttate la metà, due mele ammaccate, come pure parecchie albicocche, probabilmente questi tipi di frutta non erano stati disposti nella cassetta nel migliore dei modi. Gli avocadi erano molto acerbi, i pomodori ottimi. Grazie per l'attenzione
rating
Continuate così
rating
Rispetto ad ordini precedenti, questo mi ha entusiasmato di meno, ma mediamente i prodotti sono buoni (ad esclusione delle albicocche!). La spedizione questa volta è stata più tumultuosa del solito perché apparentemente alcuni prodotti hanno sofferto (banane e albicocche schiacciate)
rating
Questa volta peggiorato
rating
campa cavallo, che l'erba cresce :)
rating
vedi voto.
rating
capisco che debba restare un utile, dopo tutto il lavoro e le spese.
rating
ancora riserve
rating
Nutro dei dubbi che sia tutta ortofrutta bio...
rating
Ho fatto due ordini, il primo impeccabile in tutto, sul secondo ho avuto merce ordinata per 2 arrivata in quantità inferiore e non fresca (es. Fave) e anche altre verdure non fresche (cavolo) e frutta troppo matura (pere). La merce è molto buona ma dovrebbe esserci più attenzione alle quantità ordinate e alla selezione della merce non fresca. Le patate brutte ma buone sono buonissime!
rating
rispetto all'altra volta, un prodotto manca e un'altro è arrivato ammuffito. Mieli e avocadi eccezionali
rating
Purtroppo stavolta le carote non sono buone e mi dispiace perché le ho pagate tanto e ne ho presi tanti kg
rating
In generale soddisfatto. Preferirei vedere i prezzi direttamente al kg e mi farebbe più piacere avere sconti per il quantitativo. Oggi vedo in listino le nespole a 8,00 al kg e il piccadilly a 6,00 € al kg. Mi sembrano davvero esagerati. Ma i peperoni snack non sono più disponibili? Ad oggi non sono riuscito ancora a comprarli. Ricordo anni fa quando li prendevo ed erano buonissimi. Grazie.
rating
I prodotti sono buoni ma la consegna ha lasciato a desiderare. Dopo che i prodotti erano arrivati nella mia provincia (Roma) ho dovuto attendere ben altri 5 giorni per la consegna a casa. Non erano più così freschi.
rating
Sì, margini di miglioramento ma ottimo servizio, grazie
rating
Bene per alcuni prodotti, meno bene per altri. Tempi di spedizione molto rapidi.
rating
Siete sulla buona strada,gli agrumi si possono migliorare,oppure a fine stagione meglio non venderli.fate attenzione ai prodotti in vendita che poi non sono disponibili.comunque ok.grazie
rating
si,sicuramente sulla buona strada ma prezzi leggermente elevati rispetto a quelli praticati per il bio almeno nella nostra zona.
rating
alcuni prodotti come dalla valutazione meritavano un qualche accorgimento in più, ma capisco la distanza e la situazione attuale. un saluto
rating
NON TUTTO ERA BUONO
rating
ordine spedito il 17 dalla sicilia non può arrivare in calabria il 20 specialmente se parliamo di freso. Refrigerato troppo alcune cose era congelate e quindi bagnate con accenno di muffa. La qualità buona. Saluti
rating
Se concentrate la produzione/commercializzazione sui prodotti di stagione
rating
Curerei meglio la presentazione delle confezioni. Ad esempio farei un sacchetto di carta per ogni gruppo di prodotto. Consegna e tempistiche ok. Fragole molto belle e buone. Kiwi troppo deforme. Mandarini e avocado troppo piccoli.
rating
La vostra idea di negozio bio online è un bellissimo progetto, vi auguro di portarlo avanti, semmai aggiustando qualche pecca.
rating
La merce non arriva fresca, ma in condizioni di maturazione avanzata
rating
La strado buona,qualita scarsa.
rating
A volte la verdura non è freschissima
rating
Pagando a prezzo intero si richiede che la merce non sia deteriorata.
rating
Discreto
rating
Ho scritto mail con le reali condizioni della merce arrivata e non ho ricevuto nessuna risposta
rating
I prodotti sono arrivati danneggiati
rating
Trovo sia un servizio davvero interessante, un pò lento, forse perché dipende dalla zona, ma nel complesso è stato gradevole fare spesa da voi
rating
Buon servizio, tranne che per i rimborsi di prodotti scadenti. Vi Consiglio di fare un piccolo bagnetto di umiltà. I carciofi che ho tagliato per fare foto sono soltanto uno, ma non potete pretendere che li tagli tutti solo per fare la foto se non li devo cucinare. Probabilmente mangerò la parte edibile ma, non sono carciofi che possono costare così tanto. I prodotti alimentari anche se non deteriorati, se sono di pessima qualità vanno rimborsati. A cominciare dal prezzemolo, che io tengo in giardino ed è verde scuro sempre.
rating
Le marmellate sono davvero speciali e il servizio è stato puntuale anche se siamo sotto Natale! Prodotti imballati bene. Unica pecca da migliorare: ho ricevuto un rimborso parziale per la mancata consegna di una parte dell'ordine....avrei preferito saperlo prima della spedizione in modo da poter scegliere un prodotto alternativo a quello mancante nella stessa spedizione...
rating
Il servizio da parte di chi risponde al telefono è buono, ma nella pratica vi sono dei miglioramenti da fare ad esempio: - Spedire ai privati sempre prodotti freschi, di buona pezzatura e di buon gusto senza doverlo ripetere tutte le volte. - Inserire sul sito internet riguardo i prodotti conservati tipo marmellate, salse al pomodoro ecc... i reali prodotti contenuti e non ometterne. Cosa già detta telefonicamente più volte ed anche segnalata via mail e mai sistemata. Fatemi sapere in caso applichiate azioni corretive rispetto alle osservazioni fatte. Spero di esservi stato utile e porgo distinti saluti. Paolo
rating
le scatole dovrebbero essere in cartone e non in plastica (più ecologico) e chiuse meglio in quanto sono arrivate aperte con le mandorle a spasso nello scatola di consegna
rating
frequenti i cambio prodotto - corretto l'inserimento di uno sconto non citato in ordine
rating
tutto sommato positivo ,tranne che per le carote molto deluso per il gusto amaro....mi spiace ma non ricomprerò....